Preguntas frecuentes
¿Tienen descuentos y promociones?
RTA: Manejamos ofertas en toda la tienda virtual. Son las siguientes:
✅ Los productos ya cuentan con descuentos aplicados.
✅ Tenemos precios muy económicos, para la excelente calidad que ofrecemos.
¿Tienen pago contra entrega?
RTA: Si lo manejamos por un costo adicional de $9.000 pues las empresas de mensajería cobran más caro el envío. Si nos pagas por anticipado, podrías ahorrártelos, ya seria tú decisión. Tenemos precios muy bajos y en promoción casi siempre. Tenemos sistema de crédito con Addi, para diferir la compra en hasta 6 cotas. Recuerda que puedes comprarnos desde mercado libre, con el link: https://www.mercadolibre.com.co/pagina/paticueros 😀👍
¿Tienen sistema de crédito Addi?
RTA: Si lo manejamos, desde la página de finalizar compra puedes escoger ese medio de pago, ellos también reciben pagos por PSE, para que no tengas que sacar el crédito y luego pagarles en la aplicación el crédito. Puedes pagar a cotas sin intereses, escogiendo Wompi de Bancolombia, Mercado Pago de Mercado Libre. Desde la página de finalizar compra, encuentras esos dos medios de pago 😀 Si es desconfianza extrema, puedes comprarnos en mercado libre, con el link: https://www.mercadolibre.com.co/pagina/paticueros
¿tienen punto físico? / ¿Dónde están ubicados?
RTA: Tenemos punto físico en Bogotá. Dirección: Trasversal 8 B Este # 89 - 49 Sur Barrio Casa Loma Localidad De Usme Cerca De Alfonso López. Puedes pasar de lunes a domingo, entre las 10:00 AM – 6:00 PM. Recoge tus compras de la tienda virtual y mira los productos que quieres en físico.
¿Desde donde envían los productos?
RTA: Estamos ubicados en Bogotá, pero despachamos a toda Colombia.
¿Tienen envíos para el mismo día en Bogotá?
RTA: Si tenemos entregas en el mismo día, si el pedido es hecho antes de la 1:00 pm o máximo al siguiente día para compras después de esa hora. Nuestro mensajero hace entregas en el trascurso de la tarde hasta las 8:00 pm. Las compras de los domingos o días festivos, serán entregadas en el próximo día hábil.
¿Cuál es el tiempo de envío?
✅ Para Bogotá o Cundinamarca 1 - 2 días hábiles.
✅ Ciudades principales entre 2 y 4 días hábiles.
✅ Destinos alejados entre 4 y 8 días hábiles.
¿Cuánto cuesta el envío?
✅ Bogotá y Cundinamarca es $7.900 No cubre los $9.000 adicionales de pago contra entrega
✅ Casi todo el resto de Colombia es $14.900 No cubre los $9.000 adicionales de pago contra entrega
✅ Sitios alejados o apartados es $25.900 No damos pago contra entrega para los sitios alejados.
¿Qué medios de pago reciben?
RTA: Pago contra entrega con un costo adicional de $9.000 si nos pagas por anticipado, podrías ahorrártelos, ya sería tu decisión. Addi Para Cancelar A Cotas La Compra O Por PSE Con Ellos, Mercado Pago Propiedad De Mercado Libre, Wompi De Bancolombia, Tarjetas De Crédito O Debito, PSE, Crédito Fácil Codensa, En Efectivo Puntos Efecty A Nivel Nacional, Nequi, DaviPlata, Transferencias Bancarias Manuales A Bancolombia O Banco De Bogotà Y TransfiYa.
¿Los productos tienen garantía?
RTA: En la mayoría de los productos que son de cuero genuino, damos 45 días de garantía. Aunque casi todos pueden llegar a durar más de 18 meses con uso continuo. Cubrimos desperfectos de fábrica y deterioro prematuro del producto.