Preguntas frecuentes

¿Tienen descuentos y promociones?

RTA: Manejamos ofertas en toda la tienda virtual. Son las siguientes:

✅ Los productos ya cuentan con descuentos aplicados.

✅ Tenemos precios muy económicos, para la excelente calidad que ofrecemos.

 ¿tienen punto físico? / ¿Dónde están ubicados?

RTA: Tenemos punto físico en Bogotá. Dirección: Trasversal 8 B Este # 89 - 49 Sur Barrio Casa Loma Localidad De Usme Cerca De Alfonso López. Puedes pasar de lunes a domingo, entre las 10:00 AM – 6:00 PM. Recoge tus compras de la tienda virtual y mira los productos que quieres en físico.

¿Desde donde envían los productos?

RTA: Estamos ubicados en Bogotá, pero despachamos a toda Colombia.

¿Tienen envíos para el mismo día en Bogotá?

RTA: Si tenemos entregas en el mismo día, si el pedido es hecho antes de la 1:00 pm o máximo al siguiente día para compras después de esa hora. Nuestro mensajero hace entregas en el trascurso de la tarde hasta las 8:00 pm. Las compras de los domingos o días festivos, serán entregadas en el próximo día hábil.

¿Cuál es el tiempo de envío?  

✅ Para Bogotá o Cundinamarca 1 - 2 días hábiles.

✅ Ciudades principales entre 2 y 4 días hábiles.

✅ Destinos alejados entre 4 y 8 días hábiles.

¿Cuánto cuesta el envío?

✅ Bogotá Es: $6.900

✅ Cundinamarca Es $7.900

✅ Casi todo el resto de Colombia es $12.900

✅ Sitios alejados o apartados es $27.900 

¿Qué medios de pago reciben?

RTA: Wompi De Bancolombia, Tarjetas De Crédito O Debito, PSE, Crédito Fácil Codensa, En Efectivo Puntos Efecty A Nivel Nacional, Nequi, DaviPlata, Transferencias Bancarias Manuales A Bancolombia Y TransfiYa.

¿Los productos tienen garantía?

RTA: En la mayoría de los productos que son de cuero genuino, damos 45 días de garantía. Aunque casi todos pueden llegar a durar más de 18 meses con uso continuo. Cubrimos desperfectos de fábrica y deterioro prematuro del producto.