Preguntas frecuentes
¿Tienen descuentos y promociones?
RTA: Manejamos ofertas en toda la tienda virtual. Son las siguientes:
✅ Los productos ya cuentan con descuentos aplicados.
✅ Tenemos precios muy económicos, para la excelente calidad que ofrecemos.
¿Tienen pago contra entrega?
RTA: Si lo manejamos. Genera un valor más alto en el envío. Las empresas de mensajería cobran $9.000 adicionales y este valor tenemos que sumarlo al total de tú compra desafortunadamente. Si quieres ahorrarte esos $9.000 puedes pagar por anticipado, es opcional y seria tú decisión. 😃
¿Tienes un sistema de crédito Addi?
RTA: Si lo manejamos, ellos también reciben pagos por PSE. Tenemos pagos hasta en 12 cotas sin intereses, con Wompi de Bancolombia y Mercado Pago De Mercado Libre. Desde la página de finalizar compra, encuentra todos los medios de pago mencionados. 😀
¿Tienen punto físico? / ¿Dónde están ubicados?
RTA: Tenemos punto físico en Bogotá. Dirección: Transversal 8 B Este # 89 - 49 Sur Barrio Casa Loma Localidad De Usme Cerca De Alfonso López. Puedes pasar de lunes a domingo, entre las 10:00 a.m. – 6:00 p.m. Recoge tus compras de la tienda virtual y mira los productos que quieres en físico.
¿Desde donde envían los productos?
RTA: Estamos ubicados en Bogotá, pero despachamos a toda Colombia.
¿Tienen envíos para el mismo día en Bogotá?
RTA: Si tenemos entregas en el mismo día, si el pedido se hace antes de la 1:00 pm o máximo al día siguiente para compras después de esa hora. Nuestro mensajero hace entregas en el trascurso de la tarde hasta las 8:00 pm. Las compras de los domingos o días festivos, serán entregadas en el próximo día hábil.
¿Cuál es el tiempo de envío?
✅Para Bogotá o Cundinamarca 1 - 2 días hábiles.
✅ Ciudades principales entre 2 y 4 días hábiles.
✅ Destinos alejados entre 4 y 8 días hábiles.
¿Cuánto cuesta el envío?
✅ Bogotá Es: $6.900
✅ Cundinamarca Cuesta $7.900
✅ Casi todo el resto de Colombia es $12.900
✅ Sitios alejados o apartados es $27.900
¿Qué medios de pago reciben?
Pago Contra Entrega Con Costo Adicional De $9.000, Addi - Ellos También Reciben Pagos PSE, Mercado Pago De Mercado Libre, Payu, Wompi De Bancolombia, Tarjetas De Crédito O Debito, PSE, Crédito Fácil Codensa, En Efectivo Puntos Efecty A Nivel Nacional, Nequi, DaviPlata, Transferencias Bancarias Manuales A Bancolombia Y TransfiYa.
¿Los productos tienen garantía?
RTA: En la mayoría de los productos que son de cuero genuino, damos 45 días de garantía. Aunque casi todos pueden llegar a durar más de 18 meses con uso continuo. Cubrimos desperfectos de fábrica y deterioro prematuro del producto.